붙임2		통신중계서비스 이용 시 유의사항

체크1	PC 이용 시 표준을 지원하는 웹브라우저를 사용해주세요.

ㅇ 개인 컴퓨터(PC)를 사용할 경우 ‘21년 서비스가 종료되는 인터넷 익스플로러를 사용하지 마시고 크롬, 파이어폭스, 마이크로소프트 엣지 등의 웹표준(HTML5)을 준수하는 인터넷 브라우저를 사용해야 이용 가능합니다.

이용 가능 브라우저	x

※ 스마트폰의 경우 사용 가능 브라우저

안드로이드 : 크롬

아이폰 : 사파리

체크2	처음 이용 시 비밀번호를 변경해주세요.

ㅇ 손말이음센터 비밀번호는 암호화 관리되어 본인 이외에는 확인할 수 없습니다. 이번 중계시스템 개편 및 강화된 보안정책에 따라 기존 비밀번호를 변경해야 이용할 수 있습니다.

체크3	모바일앱 사용 시, 장비 노후화로 영상중계가 불가합니다.

ㅇ ’23년 하반기 기존 모바일앱 서비스 종료 예정입니다. 홈페이지(107.kr)를 통해 편리하고 안정적인 통신중계서비스를 이용해주시기 바랍니다.

체크4	카메라가 연결된 상태에서 이용이 가능합니다.

ㅇ 모바일 기기를 사용하는 경우 홈페이지(107.kr)에서 중계서비스에 접속할 때 ’카메라‘와 ’마이크‘ 사용 권한 허용을 요청하는 경우 ’확인‘을 클릭해야 합니다.

시스템 개편에 따라 서비스를 이용하는데 불편함이 발생하지 않도록 최선을 노력을 다하도록 하겠습니다. 불편사항 발생시 언제든지 국번없이 107번으로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.