붙임1		통신중계시스템 주요 개선 사항 (12.31이후)

1	웹표준 준수 및 서비스 편의 강화를 위한 홈페이지 개선

ㅇ 프로그램 설치 및 업데이트로 불편했던 PC중계프로그램을 웹표준에 맞춰 언제 어디서나 바로 접속하여 사용할 수 있도록 웹 서비스로 개편하여 제공합니다.

- 플러그인이 필요없는 웹표준(HTML5)을 준수함에 따라 액티브X 등 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없으며 모든 단말기(PC, 스마트폰 등)에서 이용 가능합니다.

- 크롬, 사파리, 파이어폭스, 마이크로소프트 엣지 등의 웹표준을 지원하는 최신 브라우저를 통해 편리하게 중계서비스를 이용할 수 있습니다.

※ ‘21년 8월 서비스 종료 예정인 마이크로소프트社의 인터넷익스플로러는 새롭게 개편하는 중계서비스를 지원하지 않습니다.

ㅇ 손말이음센터 누리집 주소를 쉽게 변경했습니다. 107.kr로도 이용하실 수 있습니다.

2	고품질의 편리한 기능 제공을 위한 중계서비스 개선

ㅇ 영상처리 품질을 고화질(SD급 → HD급)로 개선하여 넓고 선명한 수어 영상 중계서비스를 이용할 수 있습니다.

ㅇ 이용자 단말기 통신환경(통신속도, AP구간 변동 등)에 따라 영상 화질을 자동으로 조정토록 하여 통신상태에 따라 중계가 중단되는 불편을 최소화하였습니다.

3	이미지 공유, 그림그리기 기능 등 의사소통 지원 보조 기능

ㅇ 의미전달이 어려운 경우 이미지(jpeg, gif 등)를 전송 및 공유하여 의사소통 보조 수단으로 활용할 수 있도록 하였습니다.

ㅇ 숫자, 지역명, 고유명사와 같이 정확한 전달이 필요한 경우 화면 위에 그리기 기능을 추가하여 명확한 의사소통을 지원할 수 있도록 하였습니다.

< 손말이음센터 통신중계서비스 주요기능 개선 (12.31이후) >

구분	기존	변경	비고
홈페이지 개선 (웹표준 준수)			- 설치 불필요 - 모든 단말기 가능
			- 표준 브라우저 가능 ※ 인터넷 익스플로러는 사용 불가
	www.relaycall.or.kr		- 누리집 주소 신설
중계서비스 개선 (영상품질 등)			고화질 영상 제공
	제공하지 않음		이용자 통신환경 고려 영상화질 자동 조정
중계서비스 개선 (편의기능 추가)	제공하지 않음		도면, 캡쳐사진 등 이미지 전송 기능
	제공하지 않음		그리기 기능